Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben und wie diese verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website:

www.crugo.de

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

ECOMVIBES LIMITED
Unit 903A, 9/F. Cameron Commercial Centre
458–468 Hennessy Road
Causeway Bay, Hongkong

E-Mail:
support@crugo.de

2. Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, darunter:

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

3. Bestellungen

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zahlungsinformationen

Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Lieferung und Kundenbetreuung verwendet.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns kontaktierst, speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Zahlungsanbieter

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister, darunter beispielsweise:

- PayPal
- Klarna
- Stripe
- Shopify Payments

Die Zahlungsdaten werden direkt durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet.

7. Versanddienstleister

Zur Zustellung deiner Bestellung geben wir erforderliche Daten an Versand- und Logistikpartner weiter.

8. Hosting & Shop-System

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify verarbeitet Daten im Rahmen der Bereitstellung der Shop-Plattform.

Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

9. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen vorzunehmen.

Nicht technisch notwendige Cookies werden nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Consent-Banner verwalten.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es zu Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union kommen.

Dabei achten wir auf geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen hierzu können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden:

support@crugo.de

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter:

support@crugo.de