Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchem Zweck personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden.

Diese Erklärung gilt für den Besuch und die Nutzung unseres Online-Shops unter:

www.crugo.de

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ECOMVIBES LIMITED
Unit 903A, 9/F., Cameron Commercial Centre
458–468 Hennessy Road
Causeway Bay, Hong Kong

Registration Number: 78744559
E-Mail: support@crugo.de

Hinweis: Auch wenn unser Unternehmen außerhalb der EU ansässig ist, gelten für uns beim Verkauf an EU-Verbraucher die Bestimmungen der DSGVO.


2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese umfassen z. B.:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Stabilität und Sicherheit unserer Website und lassen keinen Rückschluss auf deine Person zu.

Bei Bestellungen

Wenn du in unserem Shop eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vorname und Nachname

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsdaten

  • ggf. Telefonnummer

Diese Daten werden zur Abwicklung deiner Bestellung, Lieferung, Rechnungstellung und ggf. zur Rückabwicklung verarbeitet.

Bei Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen.


3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur Sicherheit des Systems)


4. Datenweitergabe an Dritte

Deine Daten geben wir nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, z. B.:

  • Versanddienstleister (z. B. DHL, YunExpress etc.)

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe etc.)

  • Technische Dienstleister (z. B. Shopify als Plattformanbieter)

Mit diesen Dienstleistern bestehen vertragliche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung im Sinne der DSGVO, sofern erforderlich.


5. Datenübermittlung in Drittländer

Da unser Unternehmen seinen Sitz in Hongkong hat und unsere Plattform ggf. Dienste außerhalb der EU nutzt (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter), kann es zu Datenübertragungen in Drittländer kommen. Diese erfolgen ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, z. B. durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.


6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).


7. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast folgende Rechte:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Wahrnehmung deiner Rechte kannst du dich jederzeit per E-Mail an uns wenden: support@crugo.de


8. Cookies und Tracking

Unser Online-Shop verwendet Cookies, um den Besuch benutzerfreundlich zu gestalten. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Browser gespeichert werden.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert, Cookies nur im Einzelfall erlaubt oder die Annahme von Cookies generell ausschließt.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Falls wir Google Analytics oder vergleichbare Dienste nutzen, erfolgt dies nur mit deiner vorherigen Zustimmung (Opt-In).


9. Zahlungsdienstleister

Wir nutzen externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Stripe), über deren Plattformen du Zahlungen tätigen kannst. Dabei gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Anbieter.


10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder Erweiterung unseres Angebots.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt deines Besuchs aktuelle Fassung.


11. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten oder bei Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wende dich bitte an:

E-Mail: support@crugo.de