Versandbedingungen

Wir möchten dir ein transparentes und zuverlässiges Einkaufserlebnis bieten – vom Bestellvorgang bis zur Zustellung deiner Bestellung.

1. Bearbeitungszeit

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese sorgfältig geprüft, verarbeitet und für den Versand vorbereitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

2. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt aktuell ca. 7–10 Werktage, abhängig vom Zielland, Versandaufkommen und externen Logistikfaktoren.

In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, internationaler Transporte oder zollbedingter Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen.

3. Versandländer

Wir liefern aktuell nach:

🇩🇪 Deutschland  
🇦🇹 Österreich  
🇨🇭 Schweiz

4. Versandkosten

Für alle Bestellungen bieten wir derzeit kostenlosen Versand an.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unsere Logistik- und Versandpartner, unter anderem DHL und weitere internationale Versanddienstleister.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

6. Sendungsverfolgung

Mit der bereitgestellten Tracking-Nummer kannst du den aktuellen Versandstatus deiner Bestellung jederzeit online verfolgen.

Bitte beachte, dass es nach Versand in Einzelfällen bis zu 72 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

7. Wichtige Hinweise

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird.

Für Verzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

8. Bestellung & Stornierung

Sobald eine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, beginnt automatisch die Bearbeitung und Weiterleitung an unser Versandzentrum.

Eine kurzfristige Stornierung nach Beginn der Bearbeitung kann daher nicht immer garantiert werden.

Selbstverständlich bleibt dein gesetzliches Widerrufsrecht hiervon unberührt.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung erreichst du uns jederzeit unter:

support@crugo.de